Fotel pełni w wózku widłowym 2 funkcje których nie można zaniedbywać. Są nimi zapewnienie bezpieczeństwa i wygody operatorowi wózka. Jednak w trakcie intensywnego używania tapicerka takiego siedzenia prędzej czy później na pewno zostanie uszkodzona przez czynniki mechaniczne czy też warunki naturalne takie jak temperatura, światło słoneczne i deszcz.
Żeby spełniać swoją rolę siedzisko wózka widłowego powinno być w nienagannym stanie, a gdy pojawią się większe uszkodzenia należy jak najszybciej dokonać wymiany poduszki.